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小红书电商的基础和探索

来源:电子商务 时间:2019-03-02 15:03

小红书能在商业化探索上取得一定的突破,和它的土壤不无关系。
 
可以说,小红书天生就自带消费基因。小红书的用户先天的聚焦于消费,习惯于消费,渴望获取消费信息。
 
2014年10月,为了解决用户海外购物的一个难题——买不到,小红书开始电商的探索,上线小红书福利社。通过累积的海外消费数据,小红书可以分析出最受欢迎的商品及全球购物趋势,并在此基础上把全世界的“好东西“以最短的路径、最简洁的方式提供给用户。
 
在小红书上,用户真实的品牌体验产生了长尾的消费决策影响,让小红书成了品牌方看重的“智库”。欧莱雅首席用户官Stephan Wilmet曾提到:“在小红书,我们能够直接聆听消费者真实的声音。真实的口碑,是连接品牌和消费者最坚实的纽带。” 
 
在创业五年间,小红书已经形成了社区+电商的成熟模块,与其它内容平台相比,小红书拥有了非常成熟的电商业态,不断的吸引社区用户来到商城完成交易,再产生消费笔记。2019年,新的商业化战略,使得小红书将原社区电商事业部升级为“品牌号”部门,围绕“品牌号”这一产品去整合从社区营销到交易闭环的资源,为品牌方提供全链条服务。
 
很显然,小红书意图通过“品牌号”去打通社区和电商打造更强大商业生态,以图实现其平台使命的由虚到实。接下来,用户在小红书从种草到拔草的过程或会快速的合二为一。



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